监察室：（0917）3397485
医务科：（0917）3397489
护理部：（0917）3397482
医技部：（0917）3397127
审计科：（0917）3397475
医保科：（0917）3397894
病案科：（0917）3397541
| 咨询内容 | |||
| 索引号： | BJ0001357 | ||
| 主题名称： | 关于贵院移动端小程序功能 | ||
| 咨询内容： | （建议，非投诉） 1、小程序端价格公示，只有药品价格公示，项目价格公示一直加载失败（连续尝试了一周，应该是小程序开发的问题） 2、建议患者挂号后，能在小程序端查询到当天各个时段人数及患者当前排队人数。防止产生 因前者未及时就诊，导致其他患者就医统一提前，导致后续有更多的患者 因按时到却被动过号 的情况。 3、号码临近时，可提供小程序或短信提醒服务，给患者有一定的弹性空间。 4、小程序上没有医生简介与擅长方向等基本信息介绍，导致挂号时无法查询医生的信息，就医带来选择困难、模糊。 以上仅为个人建议，贵院作为宝鸡市领头羊单位，值得更好的软件配套，同样希望能使患者就医问诊更加人性化、便捷化、舒适化。 | ||
| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2024-08-16 11:15:30 | ||
| 信息内容： | 您好，感谢您对我院工作的关注！您所反映的问题我们会及时反馈给负责智慧诊疗开发的科室。我们一直在努力优化手机就诊系统，将会进一步改善相关问题，感谢您对我院工作的关心。也欢迎您继续能多为我院工作提出宝贵意见。 后续跟进：根据我院网络中心反馈，将及时研究考虑您的意见并进行进一步优化，也感谢您对我院工作的关注和理解！ | ||